(Foto: Divulgação)
A Agência Nacional de
Aviação Civil (Anac) suspendeu, a pedido da própria companhia, as
operações regulares da Sete Linhas Aéreas para o transporte de
passageiros e de cargas. A suspensão terá início no dia 1° de janeiro de
2016 e valerá por tempo indeterminado para todas as rotas operadas pela
empresa – cujos voos ligam as capitais do Pará, Maranhão, Tocantins, de
Goiás e do Distrito Federal a alguns de seus municípios.
A decisão não afeta os serviços prestados na modalidade táxi-aéreo, feita pela Sete Táxi Aéreo.
Na manifestação em que pede à Anac a
suspensão temporária das suas operações regulares, a Sete diz que,
durante o período, fará estudos para a substituição de aeronaves e para
readequação de sua malha aérea.
Em nota, a Anac informa que passageiros com
bilhetes marcados para o período da suspensão poderão escolher entre ser
acomodados em voos de outras companhias ou receber o reembolso integral
dos trechos não executados.
Caso se sinta prejudicado, o passageiro pode
reivindicar seus direitos na empresa, pelos telefones (62) 3096-7000 ou
0800-6057000. Não tendo seus problemas resolvidos, o usuário poderá
encaminhar a demanda à Anac para análise do caso e eventual aplicação de
penalidade à companhia por descumprimento de norma. Também é possível
acionar aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário para
reivindicar algum tipo de reparação.
(Agência Brasil/Pararijos NEWS)
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